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【事例集無料進呈】不動産業界の現状の課題を打破する為、お客様の感情を動かして反響を取る集客方法 [ ホームページ作成によるIT集客・チラシの作成とキャッチコピーの関係・DMやEメールの活用方法 ]

※2015年3月24日追記

「ホームページ作成によるIT集客・チラシの作成とキャッチコピーの関係・DMやEメールの活用方法」に関連する記事を、弊社コンサルティング本部のサイトに公開致しております。
下記に「ホームページ作成によるIT集客・チラシの作成とキャッチコピーの関係・DMやEメールの活用方法」関連記事一覧を列記致しましたので、あなたが気になる記事をチェックして頂き、記事詳細ページをご確認下さい。(尚、下記「ホームページ作成によるIT集客・チラシの作成とキャッチコピーの関係・DMやEメールの活用方法」関連記事は弊社コンサルティング本部のHPに掲載されており、下記リンクは外部リンクでございます)

⇒【動画公開】不動産広告・住宅チラシで反響を取る為のヒント

⇒【動画公開】不動産ホームページの無料SEOに関するヒント

⇒【動画公開】不動産業界での社員教育・採用に関するヒント

 

あなたの会社では1件の反響を取る為に、広告(チラシ)は何部必要ですか?


あなたの会社では1件の反響を取る為に、HPへのアクセスは何件必要ですか?

 

 

あなたの会社では1件の反響を取る為に、ダイレクトメールは何通必要ですか?

あなたの会社では1件の面談を取る為に、Eメールの送付は何回必要ですか?

 

このような質問に対して、あなたは答えられますか?
「答えられる」若しくは「正確な数字は把握していないが、気にはなっている」と仰るあ
なたは、このまま読み進めて行って下さい。あなたには、現在の反響数を激増出来る
素地がありますから。
しかし「気にしたことも無い」と言う人は、そもそも商売を舐めているとしか言えませの
で、読み進めて頂いても時間も無駄だと思いますから、パソコンの「戻る」ボタンを押し
て退出して下さい。

それでは、ご商売に対し真摯に向き合っておられるあなたに、私の知っている不動産
集客方法の一部をお伝え致します。
先ず最初にお尋ねします。あなたの会社では、どのような集客ツールを使って反響を
得ていますか?
折込広告ですか?宅配チラシですか?タウン誌ですか?ホームページですか?ポー
タルサイトですか?ダイレクトメールですか?
広告宣伝媒体によって集客の手法は若干変わってきますが、一番大切な事は「お客
様の感情を動かす」事です。その事を意識するだけで難しいマーケティング理論何て
知らなくても、充分に反響を増やす事が出来ます。
「お客様の感情を動かす」って言っても、どうすれば良いか分からないじゃないか!!
そう仰る方向けに、少し具体例を交えてお話ししましょうか。
例えば、分譲現場のホームページを作る際、普通の分譲会社では「間取」「所在」「交
通」「周辺環境」等を紹介するホームページを作りますが、「お客様の感情を動かす」ホ
ームページでは、ネット上でまるで営業マンのトークを聞いているような疑似体験をして
貰うように作り込みます。
具体的なページ紹介はコチラ

次に・・・

もし、仲介業者様のホームページなら「担当者コメント欄」ってありますよね。ここを充
実させるだけで「お客様の感情を動かす」事が出来るんですが、ご存知でしたか?
「担当者コメント欄」と言えば、東南角地・駅歩5分・室内改装済・ペット飼育可等々、
短い言葉の羅列が続きがちですが、これではお客様の感情を動かす事は難しいで
すね。
ちょっとここで考えて頂きたいのですが、もしあなたが「不動産を探しているお客様」だ
として次の担当者コメントを読んだ時、どちらのコメントに心が動きますか?

★ペット飼育可(但し、管理規約による制限有)

★【ペット飼育に関しましては、管理規約による制限がございます。詳しくは担当者ま
でお尋ね下さい】
ペットは家族の一員!! そんなあなたにお勧めするのがこのマンションです。最近は
ペット可のマンションも増えてはきておりますが、やはりまだまだ少ないのが現状です。
あなたも、この物件を見て下さっていると言う事は、インターネットで結構「ペット可物件」
を検索されたんじゃないですか?もし宜しければ、このマンションも含め、現在売り出し
中の「ペット可マンション」を全部一気に見に行きませんか?きっと気に入って頂ける物
件がありますよ。

如何ですか?全然違うでしょう?
チラシなど紙媒体なら文字数制限もありますが、インターネットの場合無制限とは
言いませんが、相当な文字数を記載出来るんですから、もっとお客様の心を揺さ
ぶるようなコメントを書いて行きましょう。

私が「担当者コメントを充実させましょう」と提案して時、クライアント先の不動産営
業マンはみんなが笑いました、でも反響のあったお客様の話を聞くと…
そこから先はあなたが実体験で確認して下さい。
担当者お勧めコメントの詳細はコチラ
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この「感情を動かす」という考え方はホームページだけでは無く、新聞折込や宅配
チラシといったアナログな紙媒体にも充分に活用出来ます。
通常の不動産広告は「町名(若しくは駅名)」で始まり「広告有効期限」で〆る定型
的なものですが、ここにキャッチコピーをいれるだけでお客様の感情はグッと惹きつ
ける事が出来ます。

不動産会社の「紙広告」に関する考え方は、例えば3万枚の新聞折込広告を入れ
るとするならば…

【折込数】30,000部
【内、少しでも不動産に関心がある人】5,000人
【内、当社の広告を手に取ってくれる人】3,000人
【内、当社の広告をじっくり見てくれる人】1,000人
【内、当社の広告に関心を持ってくれる人】300人
【内、当社の広告に問い合わせてみようかなと思う人】30人
【内、当社の広告に実際に問い合わせてくれる人】5人

といったような、ピラミッド型の顧客階層により反響と取得出来ると思っていますよ
ね(私も、昔はそう思っていましたが、あなたは如何ですか?)
しかし、お客様の購入マインドが冷え切っている現在にあっては、本当か嘘かわか
らないような「ピラミッド型の顧客階層」といった「都市伝説」は忘れて、「その物件
を買う人は誰か」といったターゲティングを行い、そのターゲットとなる人の「感情」
を動かすためにキャッチコピーを考える事が重要なのです。
反響の取れたキャッチコピー事例はコチラ
キャッチコピーを作る7つのノウハウはコチラ
文字以外のキャッチコピー「アイキャッチ」の説明はコチラ

ホームページや紙広告において、お客様の感情を動かす事が如何に重要かと言う
点は御理解頂けましたね。
それでは最後に「ダイレクトメール」や「Eメール」といった文章で、どのようにお客様
の感情を動かせば良いのか、その方法をお教えいたしましょう。
「明日から使える」的なテクニックのお話をするならば、メールやDMの最後に「追伸」
を入れ、そこでお客様に取って貰いたい行動や、こちらのアピールポイントを強調す
ると有効です。
人間っておかしな生き物で、結構「本文」よりも「追伸」をじっくり読んだりしてしまうん
です。「なんだそりゃ」って感じのテクニックですが効果は絶大ですから、まぁ騙された
と思って実践してみて下さい。
「そんな簡単な事じゃなくて、もっと高等な手法を学びたい」とお考えなら、実際に反
響の取れたDMの文章を読んで貰うのが一番かも知れませんので、コチラに実際の
文章をご用意させて頂きました≪反響の取れたDM実例はコチラ
DM作成方法3つのノウハウはコチラ
メールの無料添削申し込みはコチラ
本日は「お客様の感情を動かして反響を取る」事をテーマにお話しした参りましたが、
お役に立ちそうですか?
これらの手法は、私がコンサルさせて頂いている不動産会社で結果の出たものばか
りなので、是非あなたもこの手法を真似て反響を沢山取ってください。
不動産業とは「情報」と「感情」を動かしてお金を頂く仕事なんですから。

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2012年5月30日追記

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※2015年3月13日追記

弊社コンサルティング本部のサイトに各都道府県別、不動産マーケティングに関する記事を公開しました。宜しければあなたのエリアとされる地域の記事をご覧ください(※尚、各「不動産マーケティング 各都道府県別」に関する記事は、弊社コンサルティング本部運営のサイトに掲載されており、下記一覧は、その記事への外部リンクになります。)

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