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5.212013
◆お客様は、あなたの会社のことを知らない! 【不動産集客でお悩みでも、お客さん目線で考えれば反響は増える】
こんにちは。 山本貴央です。
先日、ある方とお話しをしていて改めて感じました。
不動産業界人は、いつの間にか麻痺してしまって、
知らないうちに生活者(素人)を無視してしまいがちに..
やはり、初めて、知らない不動産会社に問合せをしたり、
店舗に出向いていくのは怖いし、不安なのだそうです。
そんな理由だから、「聞いたことのある大手っぽい
不動産会社に問い合わせをしてしまうのです」と。
だからこそ、その不安や怖さを払拭できるような情報を
ホームページを通じて発信しておくことは大切になりますね。
あくまでも一例ですが、例えば…
今でも、顔を出すのを嫌がる方や、恥ずかしがる方が
いらっしゃいますが、それはあくまでも自己都合。
お客様はあなたのことや、会社のことを知らない!
お客様の目線になって考えていくこを忘れないで
いたいものですね。
ちょっとしたことで、プラスに作用するのですから。
どんなにデジタルな時代になっても、
見ているのは人(ヒト)に変わりはない。
今一度、アナログ力(本質)を大切に♪
P.S.
無理に売るな。
お客さんの好むモノを売るな。
お客さんのためになるモノを売れ。
これが私の、創業当時から変わらぬ想いです。
日々の作業が報われるホームページ制作のお手伝いを、あたなに・・・
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株式会社レコ
代表取締役 山本貴央
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