不動産のホームページ制作｜不動産webマーケティング｜不動産業のIT化コンサルティング

 

北堀江のオフィスにて　
from:山本貴央

 

 
不動産ホームページの制作やリニューアルに関して

ご相談を頂く際にいつも感じること。

それは・・

 

 
見た感じ、綺麗に、それなりに出来ている。

でも、ご相談の内容は問い合わせや反響がほとんど無くて、

このままではダメなので作り替えようと思いまして・・・

そんな内容がほぼ大半なのです。

 

 

どうしてなんだろう？？

と考えさせられてしまいます。

 

 

ま、考えなくても答えはすぐに分かるのですが・・・

 

 

それは、

 

「らしさ」が無い。「個性」がない。

「誰に・何を」云いたいのか分かりにくい。

「お客さんにどうして欲しいのか分からない」

「この会社で取引することのメリットが分からない」

 

簡単にいうとそんなところです。

 

 
不動産会社のホームページなので

物件情報が載っているのは当然です。

それは他社も含めてみな同じ。

 

 
つまり、それだけでは大きな差別化になりません。

 

 
もちろん、非公開という見せ方にして、

会員登録をさせて個人情報を入手するという

方法論はありますし、実行されている方もいるでしょう。

 

 
ただ、それは方法論であり、入り口に過ぎません。

差別化でもありません。

それよりも大切なことは「らしさ」や「個性」なのです。

さらに、創業者の想いや理念などもとても大切です。

 

 
物件が良ければ、最終的には成約するでしょう。

さらに営業マンが素敵だったら、なお成約率も高くなるでしょう。

でも、webマーケティングというのはお客さんに会うまでの

プロセスです。

 

 
お客さんに会うためには、何らかの形で認知され、

見つかり、興味や安心感、共感を頂いて問い合わせや

反響を頂くという流れになります。

 

 
ということは、ただ単に会社概要や事業概要を

ホームページにしたような内容のモノでは、

お客さん側から見てもよく分かりませんよね。

 

 

よくある勘違い。

 

 

それは、自社を知っている前提で作られていること。

これです。

自社のことを初めて知ったお客さんの目線になっていない。

簡単に云うとそんな感じです。

 

 
だから、大切な部分が欠落してしまっているのです。

そう、お客さんは”あなたのことを知らない”

そういう観点でいつも考え、情報を発信してことが

このwebマーケティングでは重要になってくるのです。

 

 
うちの会社の「らしさ」ってなんだろう？

一度、箇条書きにしてみましょう。

出来れば7～10個ぐらいを目標に。

 

 
それが出来れば、ホームページで表現してみましょう。

すると・・・

 
「へ～、この会社ってそうなんだぁ。」

「この考え方や理念に共感できるなぁ」

「この担当者、なんか良い感じかも・・・」

「こんな会社なら安心かもね～」

 

 

お客さんはこんなふうに受け取ってくれるのです。

 

 

 

だから、最終的にあなたの会社に問い合わせや

反響がなるのです。

お分かり頂けましたか？

簡単でしょ。

 

 

お客さんからの目線を忘れないように！

 

 

【重要】上手くいっている不動産会社は、レコをこんな風に利用している 

【秘密】レコが制作実績を一部しか公開していない本当の理由

 

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　　　　反響の取れるホームページを制作したい不動産業の方は・・・

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先ずは、あなたの想いを聞かせて下さい。　　電話番号：0120-050-175

 

 

 

 

 

 

東京のホテルメトロポリタンにて　
from:山本貴央

 

 

 

昨日はレコ設立以来、初めての東京セミナーを

開催し、無事滞りなく終えることが出来ました。

 

 

お忙しい中、お越し頂きましたみなさまには

本当に感謝しております。

ありがとうございました。

 

 

「不動産webマーケティングのこれだけは知っておくべきこと」

セミナーでは、特に本質の部分について

ゆっくりと丁寧にお話しをさせて頂きました。

 

 

 

終了後には、分かりやすかったというお声を頂くことが出来て、

自分としても充実したセミナーではなかったかなと感じております。

 

 

取り合えずホームページは開設しているものの、

制作後は手づかずの放置状態になっておられる不動産会社の方も

たくさんいらっしゃいました。

 

 

特に、エンドユーザーを対象に不動産業をされておられる方は、

常に新規顧客の開拓と問い合わせや反響を獲得していく必要性が

あるわけですが、大多数の方が現状のホームページでは

それらがほとんど出来ていないとのこと。

 

 

冷静に考えれば、当然の結果。

 

 

先ずは、その原因が何なのかが分かるだけでも価値はあります。

そして、原因が分かればあとは改善すればいいだけです。

どのように改善すれば良いのかを気づきを与える事が私の役割です。

 

 
インターネットやホームページを活用して

集客や反響を取るということがどういうことなのか？

この本質のところを理解し、気づいて頂ければ

それだけでも大きな前進です。

 

 

社名で検索されなくても、自社のホームページが

検索されて見つかるか、

あるいは、見つかって印象に残ったり、安心感を感じてもらったり

信頼関係を築くことが出来る内容やコンテンツがあるか否か。

 

 

ここは非常に重要な要素になります。

 

 
自社のことを全て知っている前提で作られている

ホームページが世の中にはいかに多いか。

あなたの会社のホームページを一度チェックして見て下さい。

 

 

初めてあなたの会社のホームページを訪れた時に、

何をやっている会社かを、あなたはすぐに理解出来ますか？

 

 
誰に対して、どんな商品やサービス、あるいはメリットや

ベネフィットを提供できるのか明確に表現されていますか？

 

 
電話での問い合わせが一番欲しいハズなのに

分かりやすく表示されていますか？

 

 
問い合わせや資料請求をして欲しいハズなのに、

どうすればいいか分かりやすく表現されていますか？

 

 

当り前のことが、当り前のように出来ていない

ホームページはまだまだ多いのです。

 

 

集客、問い合わせ、反響を増やして行きたいと

あなたが思われているなら先ずは基本的な部分から

改善して行きましょう。

 

 

昨日のセミナーでは、そのような部分も含めて

丁寧にお伝えさせて頂きました。

ＩＴの知識や技術よりも、アナログな感覚の方が

むしろ重要であるということを忘れないで下さいね。

 

 

 

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早朝の書斎にて　
from:山本貴央

 

 
「今までのやり方や方法論だけではもう無理だ。」

と先日お会いさせて頂いた不動産会社のご担当の方は

開口一番にそうおっしゃいました。

 

 

確かにおっしゃる通りです。

 

 

私は、「そこにお気づきになられているだけでも素晴らしいですよ」と

お伝えしました。

やはり、人間は色々なモノゴトに気づき、

学び、成長するために生きているわけですから、

先ずは現状の問題点に気づくということは

とても大切だと思います。

 

 
そう、あとはどうそれを問題解決をして行くかですね。

 

 

今までの不動産業は、足腰が強ければ数字が挙がると云われてきました。

事実、その通りでしょう。

もちろん、それは今も変りないとも云えます。

ただ、これからの不動産業はそれだけでは・・・

 

 
大切なことは、今まで以上に「頭に汗をかく」ということです。

 

 
・目的とゴール。

・ターゲティングとマーケティング。

 

 

少なくとも、これらについてはもっと深く考えてやるべきではないかと。

もう、プロダクトアウト的な思考で

取り合えず作れば売れる時代では無くなった。

 

 

しっかりと、マーケットインの思考で行きましょう。

 

 

「どんなお客さんが、どんなモノやサービスを求めているのか？」

このような、ごく単純で当り前だと思われることも、

実際にお伺いすると明確な答えが返ってこないというケースも

比較的多いのも現実です。

 

 
ですから、ホームページを新規あるいはリニューアルされる時などは

良い機会ですから、じっくりと掘り下げて考えてみるといいですね。

※「ホームページの制作を通じて得られる大切な財産とは？」　

 

 
そこで、一つだけ気をつけておきたいことは、

不動産業のことを分かっているホームページ制作会社と

そうでない制作会社とでは、根本的に考え方や価値観が

違うということです。

 

 
レコは、「制作事業を通じて、お客様を元気にしたい」という

想いがすべての根底にありますので、ただ単に作って終わりには

決してしたくないのです。

 

 
むしろ、「制作前の企画や戦略」、そして「制作後の運営」

ここに大きな価値観を持っています。

制作するにおける技術やシステムについては当然ですが、

不動産会社にとって重要なのはそこではありません。

 

 

 

自分たちの個性や強み、事業に対する想いをしっかりと理解し、

アナログな感覚で、それを世の中に発信して行きましょう。

 

 
ネットとリアルな世界は決して別物ではありません。

ネットもリアルも今となっては同じです。

むしろ、ネットがリアルな世界を超えるかも知れない。

そんな感覚も必要ではないでしょうか。

 

 

 

でもね、最後は「ヒト」ですから。

ご心配なく。

大切なのは、その最後は「ヒト」のところまで

持っていけるかどうかですね。

 

 
「問い合わせや反響の取れる不動産ホームページ」

作りましょう。　　　・・・私たちと一緒に。

いつまでも、二人三脚で。

 

 

 

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北堀江のオフィスにて　
from:山本貴央

 

 

・手間ひまを掛けずにお金をかける

・お金はかけないが手間ひまをかける

 

 

さて、あなたはどちらでしょう？

 

 

”あなたが愛情を注げばホームページは育ちはじめる”

これは私の名刺に大きな字で書いてあるメッセージです。

 

 

つまり、ホームページというのは新規で制作、あるいは

リニューアルして完成してホッと安心するのではなく、

むしろ完成後の運営が重要だということを意味しています。

 

 
人間と同じで、ホームページも生き物です。

「？」　と思われた方も知れませんが、事実です。

 

 

実際、ホームページを作ってはみたけど、

ずっと放置プレーとか、ほとんど更新されていない。

そんな状態のサイトは非常に多いのも現実です。

 

 
絶対ではないかも知れませんが、かなりの高い確率で

そのようなホームページにはお客さんかの問い合わせや

反響はないと云えるでしょう。

そのような方からのご相談が多いのも事実ですから。

 

 

 

もちろん、不動産会社であれば物件情報の更新などは

最低限されている会社もあるかとは思いますが、

構造設計上、インデックスが増えて行かない仕組みに

なっているサイトもかなり見受けます。

 

 
やはり人間も同じで、周りから手間ひまと愛情を注がれて

育ち生きて来た（生きている）ヒトと、そうでないヒトというのは、

輝きやオーラ、雰囲気が明らかに違う。　　

あなたも、そう感じませんか？

 

 
簡単に云うとホームページもこれと同じです。

なぜなら、ホームページを見るのは人間だからです。

 

 
手間ひまや、愛情をかけてホームページを充実させるには

時間は必要ですが、お金はほとんど必要ありません。

（制作費用や最低限のランニングコストは必要ですが）

 

 
逆に、手間ひまや愛情をかけるのが面倒だと思う方は

お金をかけることで得られるサービスも確かにあります。

 

 

 

でも、お金をかけて得られるサービスは誰もが利用します。

あるいは、お金さえあれば誰もが利用できます。

ということは、みんなもやり、競争もあるということです。

 

 
ところが、お金は必要以上にかけないけど、

手間ひまや愛情はたっぷり注ぐというのは

ある意味、とても面倒になります。

しかし、手間ひまと愛情というのは

掛ればかけるほど輝きを増してくるのは

自分でもなんとなく体感しているのではないでしょうか？

 

 
当然ですが、お金もかけて、手間ひまや愛情もかける

これが理想です。

でも、お金をかけなくても出来ることは沢山ありますから

先ずは出来ることからトライして行きましょう。

 

 
面倒なことは、みんなやりません。

だからそんなに競合もしないのです。

でも、みんながやらないからこそ差別化出来るのです。

だからこそ感じる魅力っていうものがあるのです。

 

 
大手企業であれば、対象としているエリアなども

広いので、ある程度のコストも必要になるかも知れません。

でも、あなたの会社が大手ではなく、

地元や地域密着で営業されているのでれば

そんなにコストは必要ありません。

 

 
むしろ、 「情熱や想いが一番大切だ。」

・・・と、私は考えています。

 

 

もし、お金をかけるとしても、

”小さなコストで大きな成果を手に入れる”

そうしたいものですね。

 

 
事業を通じてお客さんを元気を元気にしたい。

私はいつもその考え方に基づいてお手伝いをさせて頂いてます。

 

 

 
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北浜の隠れ家にて　
from:山本貴央

 

 

・不動産業のことをよく理解している。

・webマーケティングのことも熟知している。

 

 

だから、レコは不動産業専門のホームページ制作と

運用のコンサルティングを事業の柱にしているのです。

 

 

他業界のホームページも制作することは可能ですが

今はあえてしていないだけです。（すみません）

お願いされると制作することはありますが・・

 

 

ということは、その会社の社長も含め営業をしている方、

あるいは広報やＩＴ担当の方、双方の立場や気持ちを

理解した上で、ご相談に乗ることができる。

 

 
これがレコの最大の強みであり、

お付き合いを頂くメリットになります。

 

 
不動産業界で営業をしていた私も、

以前は、このＩＴやパソコンのことなど

全くといっていいほど興味はありませんでした。

 

 
なぜなら、不動産を売るのは営業マンだから。

そう、ヒトだからです。

「インターネットで不動産売れるワケない！」

そんなアホなことをずっと思ってました。

 

 
だから、インターネットやパソコンなどは

営業の出来ない奴がやっておけばいい。

今となっては大変失礼なお話しではあるのですが、

ずっと本気でそう思っていました。

 

 
というより、リアルな世界で、

接客を通じてヒトが人に

売ることにしか興味が無かった。

これが本音かも知れません。

 

 

 

逆に、広報やＩＴ担当の方からすると、頭に汗をかいて

マーケティングや集客を一生懸命しているのに、

「営業さんがイマイチ売れないな・・・」とか

「なんで、もっと頭を使って考えないんやろうか・・」

そんなことを思っているでしょう。

 

 
その悩み、立場が違うから永遠に交わることはありません。

だから、社内ではお互いにストレスや不満を持っているのです。

 

 

そう。

そんな状況だからこそ、レコを上手く利用するのです。

なぜなら、どちらの経験もしているから

どちらの立場からでも助言や提案が出来るんです。

 

 
「なんで、営業も出来ない奴にそんなこと云われなアカンねん。」

「なんで、営業しか出来ない奴にそんな云い方されなアカンねん。」

 

 
そんなことを、いつまでも、お互いに思い悩んでいても

会社の状況は一向によくなることはありません。

 

 
レコはそのような状況の不動産会社の会議や打ち合わせに

同席させて頂き、双方の通訳をする。

お互いの立場、気持ちを分かりやすく噛み砕いて伝える。

そんな場面で実際に活躍し、重宝されているのです。

 

 
インターネットで不動産を売るのではありません。

でも、不動産は動きません。

ということは、動かすモノは何でしょう？

「○○と○○」でしたね。

 

 
不動産は最後は、ヒト。

だから営業マンは必要です。

最後は必ずアナログです。

 

 
でも、昔と違ってお客さんはインターネットで検索したり、

情報を探し、比較検討する方が増えているのは事実です。

 

 
つまり、そこで興味を持ってもらったり、印象に残る。

信頼や安心を感じてもらうことが出来て初めて、

お問い合わせや反響が取れるという流れになるのです。

 

 

 

そうですね。

一番売れている方の営業トークをホームページに

全部書くぐらいのアナログ感覚が重要になるというこを

お分かり頂けましたか？

 

 
不動産の物件情報を見せることだけが大事なのではない。

あなたの会社の強みや独自性、個性や理念、あなたの想いを

表現することが重要であり、そういった部分にヒトの心や

感情が動くのです。

 

 

 

あとは、それをいかに見てくれるお客さんを増やせるか否かが

広報やＩＴ担当の方の役割になるというワケです。

 

 

 

大切なことは、双方が一丸となって自社の強みや個性をあぶり出し、

それをホームページを活用して、世の中に発信し、表現していく。

ここを理解しなけければ、いつまでも水と油の関係で終わってしまいます。

 

 
「戦略と企画」　先ずは、マーケティングです。

そして、人間味のあるリアルな営業活動を。

 

 
「頭と身体の両方で、しっかり汗をかく。」

これからの不動産業はこれで行きましょう。

 

 
ぜひ、レコを上手く利用してみて下さい。

きっと、あなたのお役に立てると思います。

 

 

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北堀江のオフィスにて　
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綺麗でスタイルの良い女性は素敵だ。

でも、綺麗でお洒落なだけのホームページはそうでもない。

なぜなら、そこにはアナログとデジタルの違いがあるからだ。

 

 
実際に、多くの不動産会社の方は

「綺麗に作れば・・」とか、

「お洒落に作り替えれば、状況が好転する」というような

幻想に囚われている。

日々、色々とご相談を頂く中でそんなことを感じさせられてしまう。

 

 
もちろん、綺麗でお洒落であることは決して悪いことではない。

それを否定するつもりも全くない。

でも実際には、そのようなホームページでは思うように

問い合わせが反響が取れていないというのが現実だ。

 

 
お客さんやヒトの心は何対して動くのかとか、

どんな時やタイミングなのかという視点が抜けてしまっていては

世の中に数多あるホームページの中に埋もれてしまうのです。

 

 
最終的に、お客さんはどこかの不動産会社を通じて

気にいった物件を購入するのは間違いありません。

 

 

 

重要なのは、そこに至るまでのお客さんの動きや流れが

時代とともに変化してきているということに

気づくことが出来るか否かなのです。

 

 
今までの様に、ただ何となく売れて来たからとか、

作ったら売れるやろみたいなプロダクトアウトではなく

マーケットインの発想で考えていかないと

お客さんの心は動かないよということです。

 

 
そう、いつもお伝えしている2点ですね。

「誰に、何を」

 

 

インターネットは情報を探すという意味では

非常に便利なツールではあるのですが、

同時に、他社との比較もクリック一つでドンドン

サイトを移り変わって行くことが可能なわけです。

 

 
・・・ということは、

忙しく動き回るネットユーザーに対して

何か印象に残るか、興味を持ってもらえない限り

あなたの会社がそのお客さんに出会うことなどない。

簡単に云うとそういう事ですね。

 

 
・自分たちが扱っている物件紹介

・自分たちの商品に関する宣伝、

・自分たちのサービスに関する説明

 

 

それだけなら、誰もがやっています。

だから、みんなと変わり映えがしない。

だから、そんなに問い合わせや反響もない。

当り前ですね。

 

 

 

それよりも・・

・自社の強みや独自性（差別化できるモノやコト）

・事業や商品、会社に対する想いや理念

・お客さんにとってのメリットやベネフィット

このようコト（もっと人間的な温もりやアナログな部分）を

しっかりと表現し、伝えていくことこそが、

お客さんの心をつかみ、そして感情を動かすことに繋がるのです。

 

 

 

あなたが、何かを買う時を想像して見て下さい。

美辞麗句、形式的な表現、当たり障りのない言葉や説明。

心や感情が動きますか？

 

 
そんな視点で考えてみると、何が大切なのかが見えてくるハズです。

あなたの会社のホームページは誰目線ですか？

どこを向いていますか？

一度ゆっくりとお客さんになった気持ちで見直してみるといいですね。

 

 
もしよかったら、私も一緒に考えます。

ぜひ、二人三脚で行きましょう。

お手伝いさせて頂きますから大丈夫です。

 

 
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「自分の会社の個性を正確に理解できる。」

 

 
制作をする際に、ＵＳＰを真剣に、本気で考えることによって、

ここがハッキリと見えてくる。

これが、あなたの会社の大きな財産になるのをご存知でしたか？

 

 
4月14日（木）に東京で開催予定の

不動産web営業戦略セミナーの資料を

作りながら改めてそんなことを感じました。

 

 
正直なところ、web営業戦略セミナーといいながら、

内容はアナログな要素や視点がとても重要だという

メッセージが非常に多くなっています・・・　本当に。

 

 
実際に、最新のＩＴ技術やノウハウなどというのは

それほど重要でないことも事実です。

 

 
なぜかというと、インターネットのような

デジタルな世界において、デジタル的な発想と

やり方だけをしていても、ヒトの心には響かない。

簡単に云うと、そんなイメージです。

 

 
私がいつもやり取りをさせて頂いているのは

エンドユーザーを対象に不動産業をされている方がほとんどです。

 

 
やはり、悩みや目的というのはホームページを通じて

もっと集客や反響、問い合わせを増やしたいというのが

共通事項なわけですから、

エンドユーザー（お客さん）の心に響いたり、

印象に残ったり、共感や信頼、安心感を得れなければ

問い合わせを頂くことも無いということです。

 

 

 

もちろん、不動産ですから、その物件が良ければ、

気に入れさえすれば、お客さんは購入されるのでしょうけど、

それ以前に、そのお客さんに出会う事がなければ

購入も成約もないということです。

 

 

 

つまり、どこにでもある、不動産の物件紹介サイト的な、

当たり障りのない、無難な表現をしているホームページでは、

ヒトの感情はあまり動かないということは想像できるかと思います。

 

 
・自分たちの本当のお客さんって誰なの？

・自分たちが本当に伝えたいことってなに？

・自分たちは何のために仕事をしているの？

 

 
ホームページを制作する機会には、

このような自社のＵＳＰ（強みや想い）を

しっかりと掘り下げてみる。

実は、このアナログ的な作業こそが最も重要になるのです。

 

 

 

もしかしたら、アナログ的な作業が最も重要だど聞いて

あなたは安心しませんでしたか？

 

 

 

私はいつも云っています。

不動産業って、最後はヒトなんですから。

だったら、ホームページにも、そのヒトとなりがわかる、

ヒトの温もりや体温を感じる言葉や画像、コンテンツ、

あなたの会社の「強みや想い」をたっぷりと表現すべきですよね。

 

 

 

・なぜ、お客様に選ばれるの？

・なぜ、お客様はあなたから購入するの？

・なぜ、他社もある中であなたの会社と取引したの？

 

 
きっと、あるハズです。

だから、真剣に、本気で考えてみましょう。

それが、あなたの会社の大切な財産だから。

 

 
物件紹介のシステムなんて、その後でも十分です。

なぜなら、「この会社は安心できる。」

そう思った会社に、お客さんは問い合わせをするからですね。

 

 
もし、あなたがお客さんだったら・・

あなたの会社のホームページを見て問い合わせしますか？

 

 
【秘密】レコが制作実績を一部しか公開していない本当の理由

 

 

P.S.　不動産業のIT化を通じて不動産会社の収益向上をお手伝いします。

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ノウハウ」で皆様からのご相談を山本貴央が心よりお待ちしています。

先ずは、あなたの想いを聞かせて下さい。　　電話番号：0120-050-175

                         一緒に成長できるパートナーを求めています。

 

 

 

 

 

 

四ツ橋のスタバにて　
from:山本貴央

 

 
制作実績をもっと見たい。

そんなお声をよく頂きます。

 
もちろん、レコをアピールする上では

出来ることなら公開したい。

それが私の本音です。

 
でも、お客様から「公開しないでね」と

お願いされている。

 

というのが、本当の理由です。

 （勝手にお話ししてしまって、お叱りを受けたこともありました・・・　反省）

 

なぜなら、レコは集客が出来る、あるいは

反響（問い合わせや会員登録）がザクザク取れる

不動産ホームページ制作というのを基本的な

コンセプトにしてお客様に提供させて頂いてます。

 

 
なので、順調に成果や結果が出ているお客様は

同業他社に知られたくない心理があるようで、

内緒にしておきたい。

 

 
こんな要望があるからですね。

不動産業界で長年生きて来た私には、”その心理　”

分からないでもないので、そこはお客様の声を尊重しています。

 
なんか、ちょっと違った意味でのお客様の声ですね（笑）

 

 

こんな事情がありますので、

「レコの制作実績をもっと見てみたい」

もし、あなたがそう思われたなら・・・

こちらからオファー下さい。

 

 

登録頂きましたメールアドレスに

制作実績をメールでご案内させて頂きます。

※　ただし、不動産会社の方に限ります。

　　ホームページ制作会社の方はご遠慮下さい。

 

 
また、その制作実績を参考にしながら

御社のホームページについて無料診断をして欲しい。

そんなご希望をお持ちの方はこちらから。

 

 

Webマーケティングで成功するためには、

「システムや技術」よりも、制作する前の「戦略と企画」。

そう、アナログ感覚の要素が大切なのです。

だから大丈夫、あなたにも必ず出来ます！

 

 

あと、最後に一つだけ。

成果や結果を出されている不動産会社の方に

共通すること。

それは、「制作後の運営に魂や愛情を注いでいる」

ここは間違いありません。

作って終わり。それでは結果は変りませんから・・

 

 

ホームページは「生き物だ」ということをお忘れなく。

 

 

 

 

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淀屋橋のスタバにて　
from:山本貴央

 

 

こんなことがあるのか・・・

と正直驚きました。

 

 

というのも、常識では考えられないハズのコンテンツが

同居しているサイトが存在したのです。

（笑いごとはないのですが、笑えました）

 

 

先日、リニューアルのご相談にお伺いさせて頂いた

新築の一戸建てを販売されている不動産業者さんのホームページに

任意売却のコンテンツが同じメニューに並んでいたのです。

 

 

分かりやすく云うと・・

これから、マイホームを購入したくて夢を膨らませ、ワクワクしている方と

住宅ローンを組んで、マイホームを購入したけど、返済がしんどくなって

困っている方に、いざというときはこんな方法もあるよみたいなコンテンツ

（メッセージ）が同じサイトに同居している。。

 

 

あなたなら、どう感じるでしょう？

 
私は、

「不測の事態が起こったにせよ、支払いがしんどくなると、

せっかく住宅ローンを組んでまで入したマイホームを手放さざるを

得なくなる可能性があるなら、住宅ローンを組むのをためらってしまうな・・」

 

そんなお客さんが、心理的に不安を覚える声が聞こえて来たのです。

 

 

 

私なら、そんなコンテンツは絶対に同居させることはしないでしょう。

もし、どうしても任意売却のビジネスもやりたいのであれば、

別サイトをつくることを提案します。

 

 
残念ながら、不動産業のことを理解していないホームページ制作会社は

お客さん（不動産会社）から云われるがままに、何の疑問も持つこともなく、

云われた通りに作ってしまうというのが現実。

 

 

もちろん、発注者側も悪いのかも知れません。

 

 

念のため、「これは何か意図があって？」とお伺いしたのですが、

「特に何も考えていませんでした・・」とのこと。

 

 
「これは、ヤバい。」

と率直に思ったのです。

 

 
大切なことは、自分たちの云えたいこと、「me」 メッセージだけではなく、

お客さんが知りたいこと、あるいはお客さんにとって役に立つ情報、

「you」 メッセージを、いかに分かりやすく表現するかです。

 

 
より、安心と信頼、ベネフィットを感じてもらえるような情報や

コンテンツを発信していくかが、ホームページの重要な役割なのです。

 

 
あれも、これも、事業としてやっているから、全部。

これは欲張りです。

欲張ると、損をします。

むしろ絞り込みましょう。

 

 

あなたが、お客さんに一番伝えたいことは何ですか？

あなたにとって、一番収益につながる事は何ですか？

あなたが、お客さんに一番して欲しいことは何ですか？

 

 

分かりやすく行きましょう。

 

 

 

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北堀江のオフィスにて　
from:山本貴央

 

 

今日から4月。

いよいよ、春ですね。

心機一転、前向いて行きましょう。

 

 

 

 
姿勢が美しい人、姿勢が良い人は

とても素敵に見える。

そして、仕事も出来そうに見える。

 

 

先ずは、第一印象から変えて行きましょう。

他人が変わるのではなく、自分から。

 

 
 

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