昨日、大阪市内の建売業者に勤めている大学時代の後輩に会う機会があり
会社の事情について色々と話しを聞かせてもらいました。

非常に営業力のある会社ではあるのですが、ネットやＩＴに対する意識が低く
パソコンの前に座っていると仕事をしていないと思われるオーナーの偏見もあり
恐ろしい発言が社内で響きわたることもあるということを聞いてビックリしました。

社員は決してサボっているわけではなく、メールでの問い合わせなどの対応のため
デスクワークを普通にやっているだけなのですが、どうやら不動産の営業というのは
外へ出て、お客様と会って話しをしない限り売上が上がるわけが無いという昔ながらの
考えが強いオーナーであるため、社員はすこし戸惑いながらの日々を送っている
様子です。

もちろん、不動産やマイホームを買う時にネットだけで結論を出すようなお客様が
いないことは重々承知のではあるのですが、お客様の購買に至るまでの行動が
ネットの普及していなかった時代に比べて全く変わっていることに気づいていない、
もしくは分かってはいるけど認めたくないのどちからであるようです。

気合と根性だけで営業や販売をしているだけではなかなか厳しいということを
現場は十分に理解をしているのですが、会社の代表者やオーナーがそのような
環境を構築し対応していく意識がなければこれからは行き詰るときが来るのでは
ないかと危機感を持っておりました。

私たちレコは不動産業界出身者として今までの良かった方法論と、これからの
新しい視点を取り入れることで、どんなメリットや効果があるかなどについて
真剣に向き合い、しっかりと助言・提案をさせて頂くことで少しでも明るい未来へ導く
お手伝いをさせて頂けるように早速、来週に打ち合わせをさせて頂くことになりました。

会長。　社長。　　云いたいことは全部わかります。　

私たちは決して過去の方法論を否定しているのではありません。

これからの時代を勝ち抜いていくために、今足りていない部分を補い
取り組んで行きましょうということをお伝えしたいだけです。　

世の中やお客様が変わって来た。　
それを理解し受け入れれることができれば大丈夫ですからね！